在本年的双十一购物节中,当各大美妆品牌激战正酣时,一个“顽强”的身影再次进入人们的视界。它便是千纤草,一个据守了20年的国货护肤品牌。
其招牌产品“丝瓜水”19年未曾提价,凭仗极致性价比,在拼多多途径上不只稳居爽肤水品类销冠,更收成了高达99%的顾客好评率,迎来了品牌的“第二春”。
这个曾与大宝、丁家宜等榜首代国货品牌并肩战斗的“老兵”,在许多同行因“平价赚不到钱”而被外资收买的浪潮中,挑选了据守。
千纤草的成功,不只是一个老国货品牌穿越周期的故事,更是一个品牌与途径价值观高度符合、携手生长的十年范本。
2007年左右,因产品保存技能不成熟,一批货发给代理商后呈现了霉变问题。
“那一次亏了七八万,在其时是一笔巨款。”蔡明勇回想,虽然经销商表明了解,他仍坚持悉数退换货。这次危机让他下定决心自建工厂,从源头把控质量。
这份对质量和价格的“固执”,贯穿了千纤草20年的开展。即便在原材料、人力本钱遍及上涨的今日,500ml一大瓶的丝瓜水仍然保持着极具竞争力的价格。
现在已是品牌主办人的蔡梦苇坦言,她曾建议提价以应对商场改动,但终究被父亲“不能改动对消费的人的许诺”的理念所压服。
这种坚持乃至延伸到了回绝“引诱”。当有头部主播找来,期望将产品包装一下、进步价格以获取更高赢利时,他们挑选了回绝。
如果说据守初是千纤草的A面,那么拥抱改动、找到比较适宜的途径便是它的B面。2015年,电商浪潮鼓起,千纤草也开端布局线上。在触摸拼多多后,他们发现了一个与自身理念高度符合的途径。
“拼多多的运营人员跟咱们详谈了两个小时,介绍了途径为用户发明价值的理念,以及与其他传统电商的不同。”千纤草品牌总经理由家俊表明,“咱们意识到,
拼多多‘超高的性价比’的中心理念,与咱们‘为粉丝供给质优价美的产品’的价值观彻底匹配。”
这次会晤,让千纤草下定决心“重兵投入”拼多多。入驻不到半年,千纤草丝瓜水就冲上了拼多多爽肤水品类的销量榜首。
拼多多途径也给予了这个用心做产品的国货品牌巨大的支撑。“刚入驻时,途径运营手把手教咱们操作,遇上问题随时能找到人,功率十分高。”千纤草拼多多担任人丁璐回想道。
跟着协作的深化,拼多多为千纤草供给了精准而有力的全方位支撑。在最直接的销量增加上,途径的“百亿补助”和“秒杀”活动成为了强壮的助推器。据千纤草拼多多担任人丁璐介绍,参加“百亿补助”能为店肆带来至少50%的日增加,而“秒杀”活动期间的销量增幅更是高达60-70%,为品牌带来了马到成功的提高。
除了前端的流量扶持,拼多多更在后端运营上为商家处理了实践的运营痛点。针对丝瓜水“一公斤重”、发往偏远地区本钱昂扬的难题,途径的物流扶持方案经过中转仓等立异形式,大大降低了商家的运输本钱,让千纤草的产品可以无障碍地触达新疆、西藏等地的顾客,协助品牌顺畅打开了宽广的下沉商场。
此外,在品牌生态建设上,拼多多也为千纤草这样的国货品牌供给了坚实的保证。“品牌黑标”等官方认证,协助消费的人在纷繁复杂的商场中快速辨认官方正品,不只保证了顾客的权益,也为千纤草多年堆集的品牌诺言筑起了一道巩固的“护城河”。
现在,拼多多事务已占到千纤草公司总事务的近30%,成为其线上销量最高的途径。
能在19年不提价的背面,是千纤草对本钱近乎严苛的控制力,但这并非献身质量。
蔡明勇骄傲地说。经过树立自己的质料基地和出产工厂,千纤草打通了从栽培、提取到出产的全链路,极大地紧缩了中间环节的本钱。
关于无法自产的质料,品牌主办人蔡梦苇则练就了一身“软磨硬泡”的身手。“咱们会约请质料商来咱们的栽培基地和工厂观赏,让他们认同咱们的价值观,达到战略协作。”蔡梦苇笑着说,
“为了把最好的成分用在产品里,一起把价格打下来,只能多跑跑供应链,有时候也要‘主打一个不要脸的精力’。”
千纤草将别的的品牌用于营销、包装和途径的大部分费用,都“还给”了产品自身。例如,新推出的丝瓜籽精华油,对标市面上数百乃至上千元的高端产品,中心成分的研制投入了五年时刻,并获得了国家专利,但在拼多多的价格却在百元以内。
20年的据守,为千纤草堆集了最名贵的“用户财物”。“咱们的丝瓜水复购率一度高达40%。”由家俊说。在拼多多的谈论区,常常能看到老用户自动为新用户答疑解惑,共享运用心得。
“最让咱们感动的,是看到三代人都在用咱们的产品。”蔡梦苇共享道,“有粉丝留言说,她上大学时妈妈给她买,现在她自己当了妈妈,又给自己的孩子用。”
用户的需求也在改动。跟着榜首批用户生长,她们对护肤有了抗皱、修护等更高阶的需求。为此,千纤草根据用户在拼多多等途径的反应,
推出了丝瓜籽精华油、发酵小分子丝瓜水等新品,以满意中心用户的进阶需求。
它与拼多多的故事也证明,当品牌与途径具有一起的初心,便能穿越周期,一起生长,赢得最很多购买的人的信任。
,bb贝博体育app下载